电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。

常见诈骗形式

1、冒充国家新政策：诈骗短信声称自己是银行官方客服，根据国家新出台的政策，要求客户进行实名补录，从而骗取客户个人信息。

2、手机短信暗藏木马链接：诱使客户点击诈骗手机短信中的链接，通过将木马病毒植入手机，盗取客户隐私信息和密码。

3、冒充10086等运营商客服电话：冒充电信运营商短信通知积分兑换，通过“伪基站”伪装成10086等号码群发诈骗短信，诱惑客户下载安装带有木马病毒的App,盗刷用户银行卡。

4、机票改签/航班取消、网上购物退款诈骗：诈骗分子利用掌握的网购订单或机票行程等信息，博取人们的信任，要求客户提供个人信息用于退款。

5、“连环计”转出卡内存款：诈骗分子掌握客户个人信息包括银行卡卡号和密码之后，以客户名义购买贵金属等理财产品，并发送短信称，储蓄账户有资金转出。用户一旦通过银行官方查询到短信内容属实后，容易上当受骗，向骗子透露出银行发送的手机验证码等重要信息。

6、冒充熟人电话号码：诈骗分子虚拟出客户手机电话簿中的号码来电，并称自己是该联系人的亲属、朋友等。

7、冒充银行客服骗取卡号信息：诈骗分子模拟“9××××”银行官方客服来电，骗走客户信用卡卡号、有效期、卡片背面三位数卡片安全码等信息。

8、扫描二维码方式植入木马诈骗：诱使客户手机扫描二维码链接至一个含有木马病毒的网站，同时通过木马截取手机短信，更改第三方支付平台密码，窃取第三方支付平台内余额。

9、钓鱼网站骗取资金：通过钓鱼网站，直接诱骗用户登录后进行交易或消费。

10、招工电话类诈骗：冒充用人公司招收校园代理或招工，采取先付款后发货或者收取就业押金、办理健康证、培训费等方式实施诈骗。

防范电信诈骗小贴士

三问：遇到情况，主动问本地警察，主动问银行、主动问当事人。

四不：不汇款、不轻信、不泄密、不链接。

七个好习惯：1.保护好个人身份证和银行卡信息，保管好不用的复印件、睡眠卡、交易流水信息。2.网上银行操作时，最好手工输入银行官方网址，防止登录钓鱼网站。3.输入密码时，用手遮挡。4.密码要设置得相对复杂、独立，避免过于简单，避免与其他密码相同，定期更换。5.开通账户动账通知短信，一旦发现账户资金有异常变动，立刻冻结或挂失。6.不随意链接不明公共wifi进行网上银行、支付账户操作。7.单独设立小额独立银行账户，用于日常网上购物、消费。

八个“凡是”：请谨记，这“八个凡是”都是诈骗，切勿上当！1.凡是自称公检法要求汇款的；2.凡是叫你汇款到“安全账户”的；3.凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的；4.凡是通知“家属”出事要先汇款的；5.凡是索要个人和银行卡信息及短信验证码的；6.凡是让你开通网银接受检查的；7.凡是自称领导（老板）要求打款的；8.凡是陌生网站（链接）要登记银行卡信息的。

温馨提醒

蜀黍提醒，在遭遇电信网络诈骗后，做到以下三步：

一是准确记录骗子的账号、账户姓名；

二是尽快拨打110或者到最近的公安机关报案；

三是及时准确将骗子的账号和账户姓名提供给民警，由公安机关进行紧急止付。