新民晚报讯（通讯员 陈宇昂 记者 江跃中）自觉“天下无贼”，自己不会被骗子盯上，转头却为退138元连衣裙将4000余元人民币“退款费”转给了“官方”客服，而这所谓客服的真实身份竟是一个广撒网的骗子。2月9日，普陀区检察院以诈骗罪，对冒充官方客服诈骗的被告人谢某某提起公诉。

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“我不咋看反诈宣传，反正也骗不到我”这句话，正出自被害人吴女士之口。2021年7月，吴女士怎么也想不到，自己会经历了这样一场离谱的购物之旅。正在刷短视频的吴女士，突然收到一条店家的推销私信，点开一看，正巧有自己看中的款式，一看价格不过138元，毫不犹豫准备下单。这时，对方提出添加吴女士支付宝好友，并直接通过支付宝转账下单，就在吴女士向对方转账了138元之后，对方提出说“你没添加款式备注，你重新付个款，之前那单我再退给你”。

吴女士也没多想，根据对方要求先后支付了“退款费”138元、276元、499元。这时，“客服”向吴女士表示，根据规定现在退款需要绑定亲情卡，没这个流程钱退不出来，此时的吴女士根本没意识到自己正在遭人诈骗，陷入了退款的“魔咒”，未经思考就同意了绑定，安心等待前期退款到账。

不多时，吴女士陆陆续续收到了亲情卡的消费提示，但出乎其意料的是，这些均不是她所期望的收款，而是一笔又一笔的消费支出，她赶紧给自己的账号进行了加密，但此时已被对方划走近3000元，这才恍然意识到自己遭遇了“退款诈骗”。

到案后，谢某某向检察官坦白道：自己的“赚钱”之道是从一场直播开始的。某天他正在看主播直播手机游戏，该主播在账号上公开了自己的手机号码，他突发奇想，尝试着用这个手机号通过验证码登录短视频平台，点击发送验证码之后，直播画面里直接跳出了验证码信息，而主播也没对验证码放在心上，谢某某就成功登录了他人的短视频账号，好巧不巧的是这正是店家用于短视频推广、销售自己衣服的账号。之后谢某某便用这个账号专门找一些卖衣服的商家，用窃得的账号主动联系评论区中有过评论的用户，实施广撒网操作，这才“网”中了吴女士。

检察官认为，谢某某以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相，骗取他人钱款，数额较大，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，犯罪事实清楚，证据确实、充分，应以诈骗罪追究其刑事责任。2月9日，普陀区检察院以诈骗罪对谢某某提起公诉。

检察官提醒，不要随意将自己的电话号码、账号等公布至开放平台，保护好自己的个人信息，不对外随意公布，假如收到可疑的验证码，一定要提高警惕，以免被他人利用或遭受个人财产损失。不要通过非官方渠道来办理商品退款，如遇相关问题，一定要及时向平台客服人员进行咨询，保障自己退款交易的安全。不要在退款时进行任意形式的资金转出，正规商家、平台办理退款手续，无须事先支付任何费用，更不会要求与顾客绑定亲情付等代付手续，因此在退款过程中，一旦对方提出此等操作，大家都要擦亮双眼，立刻予以拒绝。